Foire Aux Questions
Comment passer commande ?
Choisissez votre paire, sélectionnez votre taille, ajoutez-la au panier et suivez les étapes de paiement. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient entre 8 à 12 jours ouvrables après expédition.
Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un lien de suivi.
Livrez-vous partout en Belgique ? Et à l’étranger ?
Oui ! Nous livrons partout en Belgique et dans toute l’Europe, pour que vos sneakers préférées arrivent directement chez vous.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour nous retourner un produit non porté, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à votre charge.
J’ai reçu le mauvais article ou une mauvaise taille, que faire ?
Contactez-nous immédiatement à contact.flexkicks@gmail.com avec une photo du produit reçu. On réglera ça au plus vite.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter , nous serons ravis de vous aider.